Outsourcing IT a business služby

Služby na míru

Máme předdefinované rozsahy služeb, která vám rádi upravíme dle Vašich potřeb. Budete mít předvídatelné náklady a vyšší produktivitu zaměstnanců.

Benefity

1. Tým profesionálů
2. Rychlá podpora
3. Bezpečnost
4. Standardizace a dokumentace
5. Jsme procesně řízená firma
6. Provádíme správu systémů a aktualizace mimo vaši pracovní dobu
7. Nikdy neúčtujeme více, pokud dojde k poruše. Platba za naše služby již zahrnuje vše, co je třeba udělat pro obnovení provozu
8. Soustředíme se na vysokou návratnost investic

1. Prvotní kontakt a analýza potřeb. Domluvíme si schůzku, probereme vaše potřeby a očekávání od spolupráce, podíváme se na aktuální IT infrastrukturu.
2. Návrh řešení a nabídka služeb. Připravíme detailní návrh řešení, který bude reflektovat vaše potřeby a cíle. Návrh zahrnuje technické řešení, plán implementace, časový harmonogram a cenovou kalkulaci.
3. Implementace a konfigurace. Naši technici začnou s implementací dohodnutého řešení. To může zahrnovat instalaci nového hardwaru, migraci dat, konfiguraci softwaru, nastavení síťové infrastruktury a dalších potřebných komponent. V této fázi také zajistíme, aby byla vaše IT infrastruktura plně funkční a připravená na provoz.
4. Pravidelná podpora a údržba. Monitorování systémů, pravidelné aktualizace, preventivní opatření proti výpadkům a bezpečnostním hrozbám.
5. Návrhy pro zvýšení produktivity, zabezpečení či úsporu prostředků. Společně budeme provádět pravidelné revize, abychom mohli přizpůsobit naše služby vašim měnícím se potřebám a zajistit tak maximální efektivitu, spokojenost a bezpečnost.

1. Posouzení aktuálního stavu IT. Prozkoumáme hardware, software, síťovou infrastrukturu, bezpečnostní opatření a procesy.
2. Zahájení spolupráce. Po odsouhlasení návrhu a vyjasnění všech detailů dojde k podpisu smlouvy. Smlouva zahrnuje všechny dohodnuté služby, podmínky spolupráce, SLA (Service Level Agreement) a další důležité aspekty
3. Testování a školení. Po dokončení implementace provedeme důkladné testování všech systémů a zařízení, abychom se ujistili, že vše funguje bezchybně. Součástí tohoto kroku je také školení vašich zaměstnanců, aby byli schopni efektivně využívat nové technologie, postupy a také podporu.
4. Pravidelné reportování a revize služeb. V rámci spolupráce budete pravidelně dostávat reporty o stavu vaší IT infrastruktury, výkonnosti služeb a dalších důležitých ukazatelích.