Co získáte a zajistíme
- soulad s legislativou
- ochrana před interními i externími hrozbami
- zálohování
- aktualizace
- školení zaměstnanců
- antivirová ochrana s dohledovým centrem
- ochrana proti phishingu
- bezpečná hesla
- rizika spojená s Wi-Fi
- fyzická ochrana zařízení
- MDM - eliminace rizik BYOD (bring your own device)
- spousta dalších témat
Benefity
- rychlá podpora při incidentech
- bezpečnost
- tým profesionálů
- zvýšená dostupnost systémů
Přidaná hodnota MSP (poskytovatele řízených služeb)
*MSP - managed service provider
Jak to funguje
- Prvotní kontakt a analýza potřeb. Domluvíme si schůzku, probereme vaše potřeby a očekávání od spolupráce, podíváme se na aktuální IT infrastrukturu.
- Návrh řešení a nabídka služeb. Připravíme detailní návrh řešení, který bude reflektovat vaše potřeby a cíle. Návrh zahrnuje technické řešení, plán implementace, časový harmonogram a cenovou kalkulaci.
- Implementace a konfigurace. Naši technici začnou s implementací dohodnutého řešení. To může zahrnovat instalaci nového hardwaru, migraci dat, konfiguraci softwaru, nastavení síťové infrastruktury a dalších potřebných komponent. V této fázi také zajistíme, aby byla vaše IT infrastruktura plně funkční a připravená na provoz.
- Pravidelná podpora a údržba. Monitorování systémů, pravidelné aktualizace, preventivní opatření proti výpadkům a bezpečnostním hrozbám.
- Návrhy pro zvýšení produktivity, zabezpečení či úsporu prostředků. Společně budeme provádět pravidelné revize, abychom mohli přizpůsobit naše služby vašim měnícím se potřebám a zajistit tak maximální efektivitu, spokojenost a bezpečnost.
- Posouzení aktuálního stavu IT. Prozkoumáme hardware, software, síťovou infrastrukturu, bezpečnostní opatření a procesy.
- Zahájení spolupráce. Po odsouhlasení návrhu a vyjasnění všech detailů dojde k podpisu smlouvy. Smlouva zahrnuje všechny dohodnuté služby, podmínky spolupráce, SLA (Service Level Agreement) a další důležité aspekty
- Testování a školení. Po dokončení implementace provedeme důkladné testování všech systémů a zařízení, abychom se ujistili, že vše funguje bezchybně. Součástí tohoto kroku je také školení vašich zaměstnanců, aby byli schopni efektivně využívat nové technologie, postupy a také podporu.
- Pravidelné reportování a revize služeb. V rámci spolupráce budete pravidelně dostávat reporty o stavu vaší IT infrastruktury, výkonnosti služeb a dalších důležitých ukazatelích.